人が亡くなった場合、それを証明するために「死亡届」を提出します。
死亡届は火葬（または埋葬）許可証を受け取るために、死後7日以内に提出する必要があります。
提出場所は、故人の死亡地、本籍地、住所地のいずれかの市区町村役場窓口です。
死亡届を役所の窓口に持参するのは、代理人でも構いません。
死亡届の手続きは弊社で代行して行っております。

仏教の場合、普通は納棺の時までに僧侶に戒名（かいみょう）をつけてもらいます。
浄土真宗の場合は法名、日蓮宗では法号といいます。
戒名には格付けがあり、位が上になるほど僧侶へのお布施（謝礼）が高くなります。
故人の社会的地位、あるいは菩提寺との関係などで決められるもので、僧侶とよく相談をし、金額だけで決めるのは慎みたいものです。

湯灌(ゆかん)とは、安置しているご遺体の身体や髪を洗い清め、死化粧をほどこす、髭をそる、死装束に着替えさせるなどの身支度を整える儀式のことで、納棺前に行います。
通常はご遺体をぬるま湯に入浴させた状態で清めます。
最近では湯灌の代わりに清拭（せいしき）を行うこともあります。
この場合、顔や首、手、足をアルコールに浸した脱脂綿で拭き清めます。 
また口、鼻、耳、肛門には、体液がもれないように脱脂綿を詰めたり、おむつをして死後処置をします。
目や口は閉じてやり、髪を整え、男性の場合はヒゲをそります。
女性の場合、おしろい、頬紅、口紅などで薄化粧を施し、爪が伸びていたら切ります。
ご遺体の洗浄・清拭は、一般的に納棺作業を専門とする湯灌師（ゆかんし）が行いますが、地域によっては遺族や親族が一緒になって行う事もあるようです。

納棺は故人のご遺体を綺麗にし、棺に入れるという儀式で、通夜や告別式の前に行われます。
ご遺体を綺麗にしてあげることで、安らかに旅立てるようにするのです。
故人の体に直接触れられる最後の機会なので、親族のみで行いたいという人もいるのですが、無事に棺に納めるまでにはやるべき手順があります。
生きている人間と違ってご遺体の扱いは難しいので、多くの場合が納棺師のサポートを受けながら納棺を行います。
ご遺体を清潔な状態で安置させることだけではなく、ご遺族の心のケアをするという目的でも行われています。

納棺に際しては、結婚指輪などのアクセサリー類の燃えないものは外すようにします。
かつては納棺の際に、故人が生前に愛用していた品を燃えるものであれば、一緒に副葬品として納める風習がありました。
しかし、最近では環境保護の観点から、柩には副葬品はできるだけ入れないようになりました。
どうしても入れてあげたいものがあれば、火葬後に遺骨と一緒に骨壷に納めるようにします。

納棺に先立って、死後硬直が始まる二時間以内に故人の衣類を着替えさせます。
かつて、仏式葬儀では死装束という特別な衣類を施しました。
死装束は故人を浄土へ旅する僧侶や巡礼になぞらえ着せたものです。
頭陀袋（ずだぶくろ）には六文銭を入れますがこれは、三途の川（さんずのかわ）の渡し賃とされています。
経帷子（きょうかたびら）は、今日では葬祭業者が用意するのが一般的です。
経帷子以外の付属品は、宗派によって多少の違いがあります。
最近では、死装束を着せることは少なく、浴衣や愛用の服などを着せることが多くなりました。
なお、浄土真宗では経帷子を用いることはもともとありませんでした。
死出の旅をすることなく、死後すぐに極楽浄土に行けるとするからです。
神式やキリスト教式では、とくに決まったものはなく衣服は自由です。

祭壇に飾る遺影用の写真を用意します。
自然な笑顔で、生前のその人らしさが伝わる写真を選びましょう。
集合写真などからでも作成できます。

会葬礼状とは喪主が、参列者ひとりひとりにお礼を申し上げる代わりにお礼状としてお渡しするものです。
ほとんどの場合、お清めの塩を入れた小袋とセットになっています。
本来、葬儀及び告別式の後に参列者に渡していましたが、現在では通夜や葬儀の当日に供養品と一緒に受付や出口で手渡すことが一般的となっています。

参列してくれた方に、礼状とともにお渡しする品物を会葬返礼品と呼びます。
香典の有無にかかわらずお渡しします。
また、香典をいただいた方にお渡しする品物は香典返しといいます。